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月々のクレジットカードを変更したいだけなんです
月々のドコモの使用料金はクレジットカード払いにしています。
過去何度も言ってますが、2020年のクレジットカード体制変更に伴いカード番号が変わることになりました。
それに伴い、手続きが必要なんですがこれがまたとてもめんどくさい。
昔はMydocomoというオンライン上から変更が出来たんですが、理由は分かりませんが2019年10月22日より突然オンライン上での手続きが停止されました。
この、自称システムメンテナンスですが2019年10月から記事執筆時の2020年4月になってもまだメンテ中となっています。
どうすればいいのか
では、どうすればクレジットカードの番号を変えられるのか。
それは以下の方法になります。
- ドコモのクレジットカード（dカード）があればオンライン上で手続きが出来る
- ドコモショップに行って手続きをする
- 電話で書類を取り寄せて手続きをする
- あきらめて解約・・・
です。まぁ④は冗談ですが何故かは知りませんが形態の契約者とdカードの契約者が同じに限りオンライン上で変更が出来るようです。
なので、dカードを持っていない場合ですぐクレジットカードの番号を変えたい場合はドコモショップに行くしかないんですよ。
ドコモショップに行くしかない
郵送での書類手続きはものすごく時間がかかるらしいとの話なので仕方が無いのでドコモショップに行くことにしました。
1回目：ふらっと行ってみたら
が、ドコモショップってこんなにも混んでいるもんなんですね。
初め、職場近くのドコモショップに行ってみましたが30分ぐらい待つということで一回昼を食べに行くことにしました。
ところがどっこい、番号札をもらってから1時間たっても全然順番が回ってこないじゃないですか。
なんであんなに混雑するんですかね？
2回目：土曜日に予約をしたら
予約してよしよしと思っていたら…突然のキャンセル！！！！
どうやら新型コロナウィルスの影響で土日臨時休業する用です・・・
仕方がないとはいえかなり腹立たしい。オンライン上で手続きさせろやごらぁ。
3回目：職場近くの平日で予約
結局、職場の隣の駅ではありますがやや大きめのドコモショップで昼の時間帯が予約が取れたんでお昼食べに行くついでで行ってきました。
あんまり混雑していなかったのもあり、かつ予約もしていたので比較的スムーズに手続きをすることが出来ました。
ちなみに、手続きが終わればMydocomoに即反映されて確認することが出来ました。
注意事項！！！
最後に上記3回目にしてたどり着いた手続きで感じたことです。
まず、店頭で手続きして思ったんですが隣の年配の女性のお客様がドコモショップの人にAndroid用のウィルスバスターサービス（月500円ぐらいらしい）とかをひたすらお勧めされていてずーっとあーでもないこーでもないと悩んでいました。
ドコモとしては貴重な収入源の確保で大事なんでしょうけど、こういうことするから激混みになるんですよ。
あと、私のほうの手続なんですがなんかdポイントの番号が紐づいていないのでそこだけ紐づけますねとなにか訳の分からないことを言われました。
まぁ、紐づけぐらいならいいかと思い了承して（物理カードは不要と言いましたけど）確認書類を印刷されて名前とか電話番号・誕生日とかを確認してくださいと言われました。
そこで、よくよく書類全体を確認するとなんとびっくり「勝手にマイショップ登録」をしようとしていました。
ここで、ご存じない方のためにマイショップに登録すると利用者にとって何のいいことがあるかを説明しますと…
- 来店予約が出来る
- 商品予約や在庫状況の確認が出来る
ができるそうです。へーーーーードコモショプってすっごいんだねー。
マイショップの在庫状況は登録しないとだめですが、そもそもマイショップで買う必要があるのか（インセンティブ？）と言うのもあるし、来店予約自体マイショップに登録しなくても出来ますから。
ショップ側のメリットとしてはマイショップに登録をするとインセンティブとして月々数百円の収入が得られるそうです。
それプラス宣伝で端末をショップ側で買い替えてくれるとかの効果ですかね？
ちなみに厄介なことに一度マイショップに登録してしまうと、これがまたオンライン上では解約が出来ないですよ！！！！
ソースはこちらのFAQをご覧ください。
by docomo
まぁ、結論から言いますとドコモショップはショップ自身の言葉を借りると
「つまりクソ野郎」
ということですね。
日々くだらないことを追い求め、黒歴史をまとめておくための自由なブログ。
あんまり役立つことは書きませんが主に日記・ゲームや買ったものについての記事を気まぐれで好き勝手書いています。