WealthNaviを解約する

ばいばい


積み立てはちょっと前に辞めていましたWealthNaviですが、そのままほっといてもあれなので解約することにしました。
後片付けはちゃんとやらないとね。

解約方法

まずは、解約方法なんですがちょっとめんどくさいです。
FAQ曰く…

口座解約したいのですが、どうしたらよいですか?

口座解約をご希望の場合は、WealthNaviにログインいただき、お問い合わせフォームより以下の内容をご連絡ください。

  • 登録のお名前
  • 生年月日
  • 口座解約のご意向(例:解約を希望します)

口座解約に関しまして、何点かご注意いただきたい点がございます。以下の注意事項をご確認の上、ご連絡をお願いいたします。

by WealthNavi

簡単に解約させないようにわざわざ問合せフォームから問い合わせなければいけない仕様になっているようです。
この時点で、めんどくせってなる人はいると思いますがそれが狙いなんでしょうかね。
とはいっても出金手数料は無料なので引き出されちゃったらい見ないと思うんですけどね…

やってみた

  1. まずは、ログインし「お問合せ」を選択します。
  2. 問合せフォームになるので、下記3点を書いて「送信内容を確認する」を選択します。
    登録のお名前
    生年月日
    口座解約のご意向
  3. 内容があってるか確認して「送信する」を選択します。
  4. 以上でおしまいです。あちらからの連絡を待ちましょう。

注意事項

FAQにもありましたが、口座解約に当たって注意事項があるようです。

  • 事前に全額出金および自動積立の解除(※)を行ってください。
  • 特定口座をご利用の場合、同年内は提携先サービスを含むすべてのWealthNaviサービスで、特定口座を開設することはできません。
  • 口座解約の手続きを行うと、WealthNaviにログインすることができなくなります。電子交付されている書面が必要な場合は、事前に印刷してください。
  • 登録情報(住所、メールアドレスなど)に変更がある場合は、事前に変更手続きを行ってください。

口座内の現金とか私は無いですがETFとかは自動的に現金化してくれるのでしょうか・・・?
特に、自動積立をしている人は余裕をもって設定を解除しておく必要があります。
すぐには止められませんからね。

数日後…


サポートから回答が返ってきました。

解約受付のお知らせ
※本メールはシステムにて自動送信されています※

WealthNaviをご利用いただきありがとうございます。

ご連絡いただいた口座解約を受け付けました。

お手続きに必要な書類を郵送にてお送りいたします。必要事項をご記入のうえ、本人確認書類とあわせて、ご返送お願いいたします。

書類の到着まで今しばらくお待ちください。

何かご質問がありましたら、本メールにご返信ください。

ぐえー。書面で返送が必要なんですか。これはめんどくさい…
解約手続きが完了したら「取引残高報告書」「特定口座年間取引報告書」を別途送ってくれるようです。
とりあえず、お手紙を待ちます…

手紙がやってきた


そんなこんなでお手紙が届きました。


開封してみると、返信用の封筒と紙が数枚入っていました。


メインとなるのはこの紙で、記入人住所氏名生年月日と口座番号を書くだけです。
NISA口座の場合はさらに下にチェックするところがありました。
これ以外にもアンケート用紙とかもありましたが基本的にこれだけ返送すればいい感じです。

そして解約へ

同梱されている封筒にて返信して2~3日後に一通のメールが届きました。

【 WealthNavi 】手続き書類受領完了のお知らせ
平素はWealthNaviをご利用いただき、ありがとうございます。
先日ご連絡をいただきました、ご解約のお手続きにつきましてご返送いただいた書類を当社にて受領いたしました。
書類の返送を持ちまして、解約のお手続きを進めてまいります。

■解約に関するご案内
1 売却がお済みでないETF(上場投資信託)がある場合、当社にて売却を行い、ご登録の出金時振込先口座へ送金いたします。
2 積立設定の解除がお済みでない場合、当社にて積立設定を解除いたします。
3 すでに積立の引落予定がある場合、引き落とし資金が当社へ反映後、ご登録の出金時振込先口座へ送金いたします。
※お手続きにともない当社サービスへログインできなくなります。
※口座解約手続きのキャンセルは承れません。

なお、解約のお手続きにはお時間をいただく場合がございます。お手続きが完了いたしましたら、改めて完了のご連絡をいたします。

何かご質問がありましたら、本メールにご返信ください。

とのこと。試しにメールが届いたタイミングでWealthNaviのアプリを立ち上げてみたところログアウトされていました。
なので、電子交付信書とかほしい人はあらかじめ落としておきましょう。

ということでばいばい!WealthNavi!元気でね!!