【楽天モバイル】OPPO「OPPO Reno A 128GB」着信時にサウンドとバイブが作動しない?

概要


楽天モバイルで購入した「OPPO Reno A 128GB」なんですが、楽天モバイルとドコモ(FOMA)でDSDSをしています。
DSDSのせいなのかは分かりませんが、電話着信時にバイブレーションが作動しなかったり着信音が鳴動しなかったりします。
マナーモードのON/OFFで一時的にバイブレーションが着信時に作動するようになるも、また気づけば動作しなくなったりしてしまいます。
何なんでしょうね?

一つ思うのが、OPPOに搭載されているOSはAndroidをベースにカスタムされたColorOSと言うやつなんですよね。
バッテリーの持ちを良くする省エネモードが特徴だったりするOSなんですが、そのせいでバックグラウンドでのアプリ動作を厳しく制限するために通知が来ないといった問題も多々あるようです。
どのタイミングでバイブレーションが作動しなくなるのかは詳しく突き止めていきたいです。
というか、めんどくさいからPixel4aに乗り換えたい…

軽く検証してみる

前提条件とか

端末:OPPO Reno A 128GB
OS:Android 9(ColorOS 6 CPH1983EX_11_A.18)
SIM1:楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)
SIM2:ドコモ(FOMA)

検証

適当ですが、下記流れで検証してみました。

  1. 朝、マナーモード設定して4時間ぐらい普通に使い、SIM1と2に電話をかける。
  2. SIM1:振動せず
  3. SIM2:振動する
  4. SIM1:振動する
  5. 「Link」「電話」「電話サービス」アプリを強制停止
  6. SIM2:振動せず

何となくわかったのが、ColorOS 6の節電設定なのかアプリが内部で落とされる?と着信はするもののバイブレーションが作動しないようです。
バックグラウンド許可とかをしてみましたが、それでどうなるか様子を見てみたいと思います。

結局のところ…

いろいろ試してみたところ、OPPOのWikiに書いてある「通知関連のこと」を試してみてかつおやすみモードを完全に解除したら通知とかバイブとかが動作するようになりました。
おやすみモードに関しては時間帯での設定とか入れていたんですが、マスタースイッチ?のほうが入りっぱなしだったのかはたまたうまく解除できなかったのかは分かりませんがすべて解除することにより解決しました。
とは言うものの、iPhoneに比べると通知はだいぶ遅いですが作動しないよりはいいよね。